Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente – Option B : Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
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Cependant, voici un résumé des informations importantes :
Formation, compétences spécialisées, savoirs clés et débouchés
🎯 Objectifs de la formation
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente (MCV) – Option B prépare à la prospection clientèle, à la valorisation de l’offre commerciale, à la vente terrain et à la gestion de la relation client dans un contexte omnicanal. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
- Prospecter une clientèle de particuliers ou d’entreprises.
- Négocier et conclure des ventes de biens ou de services.
- Fidéliser et suivre les clients, assurer le suivi commercial. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- Valoriser l’offre commerciale et utiliser les outils numériques de vente.
🧩 Blocs de compétences & activités professionnelles
Le référentiel commun MCV comprend plusieurs blocs, spécifiques à l’option B : :contentReference[oaicite:3]{index=3}
- Bloc 1 – Conseiller et vendre
- Bloc 2 – Suivre les ventes
- Bloc 3 – Fidéliser la clientèle et développer la relation client
- Bloc 4B – Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale (option B)
📘 Savoirs clés et limites de savoirs
Savoirs mobilisés
- Techniques de prospection, argumentation commerciale, négociation. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
- Outils numériques et télécommunications appliqués à la vente (CRM, e-commerce, télévente).
- Connaissance de l’offre de produits/services, segmentation clientèle et veille commerciale.
- Suivi et fidélisation de la clientèle, gestion des données et relation client.
- Réglementation commerciale, droit, économie appliquée à la vente. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
Limites de savoirs attendues
- Ne vise pas la maîtrise avancée de la gestion d’équipes ou de la stratégie d’entreprise.
- Le niveau linguistique visé est opérationnel, non expert.
- Les compétences se concentrent sur la prospection et la vente, pas sur la conception produit ou l’ingénierie logistique.
📚 Enseignements généraux
- Français, Histoire-Géographie, EMC
- Mathématiques et Sciences appliquées
- Langues vivantes : Anglais (LV1) et Espagnol (LV2)
- Éducation Physique et Sportive (EPS)
- Prévention Santé Environnement (PSE)
- Arts appliqués et culture artistique
🏫 Formation & périodes en entreprise (PFMP)
- Durée : 3 ans après la 3ᵉ ou 2 ans après un CAP ou un autre parcours adapté. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
- Voie scolaire ou apprentissage possible.
- Périodes de formation en milieu professionnel obligatoires : plusieurs semaines sur le cycle pour pratiquer la prospection, la vente, le suivi client. :contentReference[oaicite:7]{index=7}
💼 Débouchés & poursuites d’études
Métiers accessibles
- Commercial, attaché commercial, chargé de clientèle.
- Conseiller relation client à distance, télévendeur, vendeur à domicile. :contentReference[oaicite:8]{index=8}
- Technico-commercial, représentant commercial. :contentReference[oaicite:9]{index=9}
Poursuites possibles
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
- BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
- Formations spécialisées en commerce digital ou en vente B2B.
✅ En résumé
Le Bac Pro MCV Option B forme un professionnel de la vente dynamique et mobile, capable de prospecter, négocier, valoriser une offre et fidéliser une clientèle, au sein d’entreprises ou d’équipes commerciales modernes.
Sources : Onisep, France Compétences, établissements scolaires MCV Option B, référentiel Bac Pro MCV Option B.
Des liens divers :
Jérôme Ammouial